Экономика впечатлений как стратегия роста. Как создавать продукт, за который готовы платить больше

Елена Михасева, маркетолог с 24-летним стажем, обобщает свой многолетний опыт и предлагает четкий, работающий инструментарий для внедрения концепции экономики впечатлений. Готовые алгоритмы помогут перейти от управления продуктом к проектированию клиентского опыта и превратить обычные покупки в яркие, запоминающиеся события.

В книге вы найдете пошаговые методики создания "вау-эффекта" и управления пятью чувствами клиента через мультисенсорный маркетинг. Издание насыщено практическими моделями, чек-листами и разбором реальных бизнес-ситуаций. Эти примеры наглядно демонстрируют, как психология цвета, звука, аромата и тактильных ощущений напрямую влияет на лояльность и коммерческие результаты.

Адресовано маркетологам и руководителям, которые хотят освоить передовые методы управления клиентским опытом и выстраивать долгосрочные отношения с аудиторией; владельцам бизнеса, ищущим новые точки роста и способы выделиться на насыщенном рынке без участия в ценовых войнах; основателям стартапов, готовых с первого дня строить бизнес, ориентированный на создание ценности через эмоциональный отклик клиентов.

Книга станет для вас надежным руководством по созданию впечатлений, которые работают на ваш бизнес.

1. Вы получите готовые алгоритмы, чтобы превратить обычные покупки в яркие, запоминающиеся события.
2. Вы узнаете, как управлять пятью чувствами покупателя через мультисенсорный маркетинг и создавать настоящий "вау-эффект".
3. Вы научитесь уходить от ценовой конкуренции, продавая ценность и эмоции, а не просто товар или услугу.
4. Вы сможете точно определить, где ваш бизнес теряет лояльность, а где создает настоящих сторонников бренда.
5. Вы внедрите экономику впечатлений в свой бизнес с помощью готовых инструментов, чек-листов и моделей.