Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся

Чалдини Роберт

Роберт Б. Чалдини — профессор университета штата Аризона, возглавляет отделение психологии. К его выступлениям с вниманием относились представители НАТО и министерства юстиции США. Автор бестселлера «Психология влияния», одного из лучших учебных пособий. Общий тираж книги в мире превысил 1 млн. экземпляров, она переведена на 9 языков. Роберт Чалдини учился в университетах Висконсина и Северной Каролины, докторскую степень по психологии получил в Колумбийском университете. Вел преподавательскую работу в университете штата Огайо, в Калифорнийском университете в Сан-Диего, в Аненнбергской школе коммуникации при Южно-Калифорнийском университете, в Высшей школе бизнеса при Стэнфордском университете. Много лет он изучал общие теоретические принципы успешных продаж и на основе своих исследований разработал программу обучения. Классическим в социальной психологии стал труд Чалдини «Психология влияния», в котором современному анализу подвергаются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений. Свои лекции на тему психологии влияния ученый с большим успехом читал сотрудникам таких компаний, как IBM, «Кока-кола», «Кодак», «Тексас инструментс», «Адванта».