|
В первый раз имя Роберта Б. Чалдини российский читатель, видимо, мог узнать из книги Д.Майерса "Социальная психология", в которой автор неоднократно ссылается на "Психологию влияния". Помню, когда я читал Майерса, не раз сетовал, что не знаю английского, иначе непременно постарался бы раздобыть книжку этого неведомого мне Чалдини.
Благодаря издательству "Питер" у российского читателя появилась возможность познакомиться с этим замечательным произведением, которое выдержало не одно издание и получило самые восторженные отклики в Соединенных Штатах.
Книга читается почти как детектив и, наверное, не только неискушенные читатели, но и умудренные психологи очень много интересного и нового узнают для себя. Так и хочется, читая эту книгу, воскликнуть вслед за героем А.Райкина: "Ох, и дурят нашего брата!"
В книге подробно разобраны многие уловки "профессионалов уступчивости" — так Чалдини называет проворных манипуляторов, не брезгующих ничем для достижения своих целей и умеющих ловко играть на струнах человеческой души. Это тем более актуально, что сейчас в России плодятся, как саранча, самые разные торговые фирмы, которые не гнушаются никакими способами ради наживы.
Чалдини, не пренебрегая лабораторными исследованиями, тем не менее предпочитает черпать свои знания из жизни. Например, для того чтобы изучить приемы торговцев автомобилями (для США это фигуры одиозные), он идет работать в автомобильный салон, трюки официантов — в ресторан. Практический опыт подкреплен изучением огромного количества современных исследований социальных психологов.
Каждому будет полезно узнать, почему и зачем на улицах незнакомые люди вдруг дарят нам подарки? Чего стоит искренность некоторых торговцев? На каких стереотипах поведения и мышления ловят нас ловкачи? Что такое тактика "нога-в-двери" и как ее используют спекулянты и политиканы?
Людям, работающим в системе образования, безусловно будет интересно прочитать об опытах Музафера Шерифа и "методе ажурной пилы". О плюсах и минусах отношений сотрудничества. О том, почему мы привлекательных детей наказываем реже других и что такое "принцип социального подтверждения".
Пытаться пересказать все самое интересное из этой книги бессмысленно, проще ее прочитать. Но скажу откровенно, в душу закрадывается опасение, что эту книгу прочитают не только "жертвы", но и "профессионалы уступчивости", которых у нас не меньше, чем в Америке. Впрочем, Роберт Б. Чалдини не только показывает, как нами манипулируют, но и дает рекомендации, как этому противостоять. Так что, если вы тоже из тех, кого постоянно дурачат, вам надо прочитать эту книгу обязательно. Для тех, кто изучает или преподает психологию, книга будет великолепным дополнением к курсу социальной психологии. Видимо, полезно прочитать эту книгу и тем, кто занимается бизнесом.
Роберт Б. Чалдини призывает своих читателей к борьбе. К борьбе с нечистоплотностью, непорядочностью, манипулированием. А если быть точнее, к борьбе за свободу личности, за уважение и бережное отношение к человеку. И его книга — это тоже борьба за честный, безопасный и справедливый мир.
|