Всю свою жизнь Чарли Чаплин играл одну и ту же роль — беззащитного маленького человека в жестоком мире. Образ маленького бродяги с усиками, в котелке, тесном пиджачке, мешковатых брюках и клоунских башмаках, с неизменной тросточкой стал узнаваем во всем мире.

Подобно Чаплину современный маркетолог Джек Траут всю жизнь рассказывает об одной концепции. «В сознании потребителей марка ассоциируется не более чем с одной идеей», — не устает он повторять при каждом удобном случае. В 1972 году он вместе с Элом Райсом предложил концепцию позиционирования. С тех пор в сознании потребителей Джек Траут ассоциируется только с ней. Идея принесла ее автору славу и популярность.

Новая, десятая, книга маркетолога и консультанта посвящена все той же самой идее. Написана книга по известным канонам. Автор, как и раньше, повторяет наиболее важные идеи своих предыдущих книг и дополняет их новыми концепциями и свежими примерами.

Новую книгу Джек Траут построил как диалог современного Аладдина со всезнающим джинном. В роли Аладдина оказался некий новоиспеченный бизнесмен, на которого обрушилось множество дел и обязанностей. Наибольшее внимание Джек Траут уделяет специфике человеческого сознания. Его возможности в обработке информации ограничены, оно ненавидит путаницу, оно неизменно и полно сомнений. Главный же тезис Траута заключается в том, что маркетинговые сражения — это борьба за сознание потребителей. Свой опус автор предназначает в первую очередь тем руководителям, у которых нет за плечами маркетингового образования.

ФЕДОР ШУМИЛОВ