Признавая, что оценка и аттестация — один из важнейших инструментов управления персоналом, автор оговаривается. Необходимо оценивать не личностные качества сотрудников, а их деловые качества. Для того чтобы менеджер ненароком не присвоил себе функции господа Бога, и написана эта книга. Теоретические положения дополнены рекомендациями по практическому применению и примерами из реальных ситуаций. Рассматриваются разные подходы к аттестации в России и за рубежом.

Первые главы книги включают основные положения и структуру процесса аттестации. Реальные примеры из деятельности компаний даны во врезках «Живой бизнес». Жаль, что названия конкретных фирм в примерах не прозвучали. Вместо них стоят безликие: «одна рекрутинговая компания», «крупный магазин» и «европейский производственный холдинг».

В приложениях приводятся разнообразные таблицы, анкеты и формы из разных источников, необходимые при проведении аттестации. Досадно, что в оглавлении не приведен список документов. Чтобы найти необходимый, нужно долго листать книгу. Не отражен в оглавлении список литературы и предметный указатель, которые также присутствуют в издании.

ФЕДОР ШУМИЛОВ