Куда пойти лечиться

Джек Траут, сделавший миллионы на своей теории позиционирования, на этот раз выдвигает новую концепцию. Он и его соавтор Стив Ривкин решили продемонстрировать читателю, что дифференцирование следует считать краеугольным камнем успешного маркетинга. Именно дифференцирование может помочь выжить в условиях бешеной конкуренции.

Одно из наиболее существенных изменений за последние несколько десятилетий — резкое увеличение числа различных товарных единиц (ТЕ) в любой категории. «По некоторым оценкам, в Америке насчитывается более 1 млн ТЕ. В среднем супермаркете предлагается 40.000 ТЕ, — продолжают авторы и интригуют: — А теперь держитесь. Средняя семья удовлетворяет 80-85% своих потребностей при помощи всего лишь 150 ТЕ». Сказанное справедливо для всех отраслей бизнеса. Люди уже не боятся заболеть. Они страшатся поиска места, куда пойти лечиться.

Чтобы выжить в суровом мире, необходимо громко заявить о своей отличительности. Печальный пример — корпорация DEC. В свое время ведущий производитель мини-ЭВМ в США проигнорировал новое веяние рынка, а именно появление в офисах настольных персональных компьютеров. Тем самым его «отличительность» стала менее актуальна. Сегодня DEC находится в плачевном состоянии — компания полностью перешла под контроль Compaq.

Все свои книги Траут на самом деле пишет все о том же позиционировании. Новая книга — не исключение. Дифференциация стала новым именем позиционирования. Понятно, как Трауг заработал свои миллионы.

Федор Шумилов