Человеческий оскал капитализма
Маркетинг мертв, утверждает Ян Гордон. В традиционный маркетинг плохо вписываются последние революционные перемены в технологии. Единственное, что сегодня есть в активе у бизнесмена, - не станки, товары или патенты, а надежные связи с клиентами, поставщиками и государственными органами.
Строгое определение маркетинга партнерских отношений тяжеловесно. Проще говоря, это человеческие отношения в сфере бизнеса. Кто умеет управлять такими отношениями, тот и зарабатывает. Например, в США можно купить джинсы Levi's, сшитые по персональным меркам на производственных линиях компании. Компания Intel своим Intel Inslde создала ценность для производителей персональных компьютеров. Этот шаг усложнил приобретение комплектующих у таких конкурентов, как Cyrix и AMD.
В книге много иллюстраций и схем. Резюме книги и основные выводы изложены на последних страницах. Присутствует подробный предметный указатель, указатели имен, фирм и торговых марок.
Появление железной дороги изменило представление о скорости передвижения и расстояниях, закрыв область развития гужевого транспорта. Новые коммуникационные технологии ставят под сомнение область деятельности рекламы. Кто победит - паровоз или лошадь, станет ясно достаточно скоро.
|