Бизнес через пень-колоду

Общаться и ходить человек начинает примерно в одно и то же время. Автор книги, петербургский психолог-практик Валентина Сергеечева, уверена, что если способность ходить зависит напрямую от физического здоровья, то умение общаться - это наука, которую следует кропотливо изучать.

Книга состоит из двух больших разделов, посвященных двум основным преградам в передаче информации, информационным и речевым барьерам. С речевыми барьерами все понятно. В основном это неграмотность и косноязычие. Общий термин "информационные барьеры" скрывает множество разнообразных препятствий на пути переда та информации, сюда входят и барьеры индивидуально-психологического плана, и информационно-административные препятствия, и вообще всякая неверно организованная информация.

Если избыточная информация обрушивается одновременно из нескольких источников, то ее ценность также будет равна нулю.