Отличная книга!!! Много полезных советов. Спасибо автору и издательству. Вся информация чётко и понятно структурирована, удобно в прочтении. Материал подобран именно тот, что потребуется в работе, причём с самого начала входа в должность. В отличии от книг западных авторов, которые только обозначают проблему, в книге Жалило я нашёл много практических ответов на мои вопросы. Удачи автору! И побольше книг на тему продаж.