В данный момент книга отсутствует в продаже. Вы можете оставить заявку, и мы сообщим вам о возможности заказа.
(Данная возможность доступна только для зарегистрированных пользователей)
Аннотация
Какие ситуации можно расценивать как нарушение прав потребителей? В какие инстанции следует обращаться, если такие права нарушены? Как покупателю цивилизованно отстоять свои права? Как правильно составить претензию? После прочтения этой книги такие вопросы будут благополучно разрешены.
Автор, обращаясь к широкому кругу читателей, проведет юридическую консультацию и научит грамотно пользоваться Федеральным законом «О защите прав потребителей», вступившим в действие 7 апреля 1992 г.
Внимание! Администрация сайта оставляет за собой право корректировать или удалять отзывы, которые будут сочтены некорректными, оскорбительными, нарушающими авторские права или не относящимися к теме книги.
О всех вопросах и пожеланиях, связанными с работой издательства или сайта пишите в разделе Обратная связь.
Спасибо за понимание.
Хорошая книга. Много практических советов. Написана сжато, по теме, нет ничего лишнего. Очень рекомендую и начинающим маркетологам и практикующим руководителям. "Америку" не откроете, но взгляд на эффективное использование бюджета рекламы поменяете. Спасибо автору и издательству.
